호텔 로열 일본 홋카이도 습지에 위치한 호텔 로얄을 배경으로 호텔을 운영하는 가족. 다나카 마사요는 로얄 호텔을 경영하는 집안의 외동딸이다. 그녀는 예술 학교에 입학하는데 실패하고 지금은 호텔에서 일한다. 누구에게도 자신의 감정을 드러내지 않는 그녀의 이야기.